Salgsbetingelser

Disse betingelser gælder for tilmelding til Mentaros dagskurser.

1. Fakturering

Når du tilmelder dig et dagskursus, modtager du en bekræftelsesmail. Send dine faktureringsoplysninger som svar, eller skriv dem direkte i kommentarfeltet ved tilmelding.

Fakturaen sendes i ugerne op til kursusstart.

2. Kursuspriser

Alle priser på sitet er ekskl. moms, da kurserne er rettet mod virksomheder.

Medmindre andet fremgår af det enkelte kursus, er prisen inkl. kursusmateriale og fuld forplejning. Forplejningen omfatter let morgenmad, frokostbuffet, kaffe/te, eftermiddagsforfriskning og kolde drikke.

3. Afbestilling

Er du forhindret, kan du altid overdrage din plads til en kollega — så længe det er samme kursus, samme by og samme dato.

Afmelder du dig senest 7 dage før kursusstart, refunderer vi 100 % af kursusprisen. Afmelder du dig senere, refunderer vi 50 %.

4. Ombooking

Vil du flytte din deltagelse til en anden dato, kan du ombooke senest 3 arbejdsdage før kursusstart. Første ombooking er gratis.

Skal du ombooke flere gange eller senere end 3 arbejdsdage før kursusstart, koster det 20 % af kursusprisen pr. gang. Kontakt os på info@mentaro.dk hvis du har spørgsmål.

5. Udeblivelse

Udebliver du uden at melde afbud, faktureres 100 % af kursusprisen.

6. Aflysning

Vi gør alt for at afholde kurser som planlagt, men forbeholder os retten til at aflyse, hvis underviseren bliver syg eller der er for få tilmeldinger. Sker det, hjælper vi dig med at finde en ny dato — eller refunderer hele kursusprisen.

7. Tilfredshedsgaranti

Dit udbytte er det vigtigste. Hvis du efter første halvdel af kursusdagen ikke synes, kurset lever op til det vi har lovet, kan du forlade kurset og få hele kursusprisen retur. Uden lange diskussioner.

8. Kursussted og adgang

Kurserne afholdes på skiftende kursussteder i Storkøbenhavn. Den specifikke adresse fremgår af din bekræftelsesmail.

Alle steder ligger med god offentlig transport og parkeringsmuligheder. Detaljer om parkering, adgang og transport sendes med bekræftelsen.

Kursusstederne er kun lejet til selve kursusdagen. Har du brug for at tale med os før eller efter, skriv til info@mentaro.dk eller book en samtale via vores hjemmeside.

9. Ophavsret

Alt undervisningsmateriale er omfattet af ophavsret. Du må ikke kopiere, distribuere eller offentliggøre kursusmaterialet — hverken digitalt eller på print.

10. Ansvar og ansvarsbegrænsning

Mentaro leverer kurser af høj faglig kvalitet, men giver ingen garanti for konkrete resultater — omsætningsstigninger, søgemaskinerangering, kampagne-effekt eller lignende. I det maksimale omfang loven tillader, fraskriver Mentaro sig ethvert ansvar for direkte og indirekte tab, herunder driftstab, tabt avance, tab af data, goodwill og andre følgeskader, der måtte opstå som følge af deltagelse i eller manglende mulighed for at deltage i et kursus.

Mentaros samlede erstatningsansvar kan aldrig overstige det beløb, kunden har betalt for det pågældende kursus. Kunden er selv ansvarlig for, hvordan den viden og de værktøjer, der formidles på kurset, bruges i praksis.

11. Persondatapolitik

Ifm. tilmelding og afholdelse af vores kurser behandler vi navn, e-mail, telefonnummer og virksomhedsoplysninger. Vi indsamler kun det, der er nødvendigt for koordinering, kontakt, fakturering og forventningsafstemning.

Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjepart — bortset fra hvad der er nødvendigt for at gennemføre kurset (fx kursusstedet ved navneskilte og forplejningsoversigt).